Ford Tourneo Custom Start Stopp Automatik geht nicht (Fehler) | Ursachen & Lösungen

Bild: Solomon203 – , CC BY-SA 4.0, Link

In diesem CarWiki-Ratgeber behandeln wir die Problematik einer nicht funktionierenden Start Stopp Automatik an Ihrem Ford Tourneo Custom. Dazu gehen wir auf typische Ursachen bzw. Fehlerbilder ein und geben Ihnen gleichzeitig Lösungsmöglichkeiten an die Hand.

Ratschläge zum Ford Tourneo Custom Start Stopp Automatik deaktivieren finden Sie unserem separaten Artikel.

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Inhaltsverzeichnis dieses Ratgebers anzeigen

Baureihen des Ford Tourneo Custom

Ford Tourneo Custom 1. Baureihe (2012 bis 2018)
Ford Tourneo Custom 1. Baureihe (Facelift Nr. 1) (seit 2018)
Ford Tourneo Custom 2. Baureihe (seit 2023)

Häufige Ursachen, warum die Start Stopp Automatik Ihres Ford Tourneo Custom nicht funktioniert

Folgend finden Sie eine Liste der häufigsten Ursachen, warum das Start Stopp System Ihres Ford Tourneo Custom nicht funktioniert oder nur sporadisch bzw. fehlerhaft arbeitet.

Batteriezustand: Die Batterie ist unzureichend geladen bzw. kann altersbedingt nicht mehr vollständig geladen werden, was das ordnungsgemäße Funktionieren des Systems beeinträchtigen kann (siehe auch: Ford Tourneo Custom Batterie wechseln & laden).
Motorbetriebstemperatur: Der Motor hat noch nicht die entsprechende Betriebstemperatur erreicht oder ist stark überhitzt, z.B. wenn der Ford Tourneo Custom Kühlwasser verliert.
Außentemperatur: Ebenso können extreme Aussentemperaturen dafür verantwortlich sein, dass Ihr Start Stop System nicht korrekt arbeiten kann.
Klimaanlage bzw. Heizung: Die Heizung bzw. Klimaanlage benötigt viel Energie, was eine Abschaltung des Motors unter Umständen verhindern kann, um den Komfort im Fahrzeuginnenraum aufrechtzuerhalten.
Bremspedal: Das Bremspedal wird nicht genügend betätigt, um das System zu aktivieren.
Fehlfunktion des Sensors: Software oder Sensoren, die das System aktivieren sollten, arbeiten möglicherweise nicht ordnungsgemäß bzw. haben eine Fehlfunktion.
Technische Störung: Es liegen Fehlercodes im System bzw. technische Störungen vor, die die Funktion beeinträchtigen.
Getriebe: Bei manuellen Getrieben muss sich der Gang in der Neutralstellung befinden und das Kupplungspedal darf nicht betätigt sein. Bei Automatikgetrieben muss sich der Wählhebel in der „D“-Stellung bzw. in einer ähnlichen Einstellung befinden, je nach spezifischem Fahrzeugmodell.
Filterzustand: Vorhandene Filter (wie der Luftfilter) sind verstopft oder verschmutzt.
AdBlue-System (falls vorhanden): Bei Dieselfahrzeugen können ein Mangel an AdBlue oder Probleme mit dem AdBlue-System die Funktion beeinträchtigen.
Elektrische Belastung: Eine stark erhöhte elektrische Belastung im Fahrzeug, zum Beispiel durch die gleichzeitige Nutzung vieler elektrischer Verbraucher, kann das System temporär deaktivieren.
Fehlende Adaption: Nach einem Batteriewechsel oder einer Entladung kann eine erneute Adaption des Systems von Nöten sein.
Fahrzeug steht nicht vollständig still: Der Wagen muss gänzlich zum Stillstand gekommen sein, um das Start Stopp System zu aktivieren.

Lösungsmöglichkeiten & Hilfe zur Fehlerbehebung

Batteriezustand: Batterie überprüfen und bei Bedarf, die Batterie aufladen oder austauschen. Wartung der Batterie in regelmäßigen Intervallen.
Motorbetriebstemperatur: Dem Ford Tourneo Custom ausreichend Zeit geben, die nötige Betriebstemperatur zu erreichen, bevor man die Start Stopp Automatik nutzen kann. Bei Überhitzung: Kontrolle und Wartung des Kühlsystems (siehe auch: Kühlmittel am Ford Tourneo Custom nachfüllen)
Außentemperatur: Herrschen extreme Außentemperaturen kann sich das System selbst deaktivieren, um den Motor zu schützen. In diesem Fall ist keine Aktion ihrerseits erforderlich.
Klimaanlage: Verwenden Sie die Klimaanlage bzw. die Heizung in einem moderaten Modus, um die Belastung des Systems zu verringern.
Bremspedal: Stellen Sie sicher, dass das Bremspedal Ihres Ford Tourneo Custom ausreichend betätigt wird, wenn das Fahrzeug zum Stillstand kommt.
Fehlfunktion des Sensors: Suchen Sie eine Fachwerkstatt auf, um das System zu überprüfen und eventuell fehlerhafte Sensoren ersetzen zu lassen.
Technische Störung: In einer geeigneten Werkstatt ein Diagnose vornehmen lassen, um Fehlercodes auszulesen und zu beheben.
Getriebe: Bei manuellem Getriebe: Sicherstellen, dass sich der Wagen im Leerlauf befindet und das Kupplungspedal nicht betätigt wird. Automatikgetriebe: Vergewissern Sie sich, dass sich der Wählhebel in der richtigen Position befindet.
Filterzustand: Regelmäßige Instandsetzung (siehe auch: Inspektion des Ford Tourneo Custom) und Reinigung oder Ersetzen von Filtern nach Bedarf.
AdBlue-System (falls vorhanden): Auffüllen des AdBlue-Tanks oder Beheben von Problemen mit dem AdBlue-System.
Elektrische Belastung: Reduzieren der elektrischen Belastung, durch Abschaltung von nicht zwingend benötigten Verbrauchern.
Fehlende Adaption: Besuch einer Fachwerkstatt, um die notwendigen Anpassungen (z.B ein Anlernen) nach dem Wechsel der Batterie oder einer Entladung vorzunehmen.
Fahrzeug steht nicht vollständig still: Sicherstellen, dass das Fahrzeug vollständig zum Stillstand gekommen ist, bevor man die Aktivierung der Start Stopp Funktion erwartet.