Mercedes Displaymeldung Diebstahlschutz aktiv | Bitte fahren Sie zu Ihrer nächsten Mercedes-Benz Werkstatt | Symptome, Ursachen, Kosten & Lösungswege

In diesem Ratgeberartikel behandeln wir die Mercedes Fehlermeldung: „Diebstahlschutz aktiv. Bitte Zündung einschalten und das System neu starten“ bzw. „Diebstahlschutz aktiv. Bitte fahren Sie zu Ihrer nächsten Mercedes-Benz Werkstatt„.

Dabei gehen wir auf die Symptome, mögliche Ursachen und auch auf die Kosten potenzieller Lösungswege ein.

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Was ist die Ursache dieser Fehlermeldung – Welche Modellreihen sind davon betroffen

Die Meldung bezieht sich hier nicht auf das Fahrzeug, sondern auf das in ihm verbaute Navigationssystem. Die Ursache dafür ist meistens auf einen internen Softwarefehler am Motorsteuergerät des Navis zurück zu führen.

Von der Fehlermeldung könnten alle Mercedes-Benz Modelle ab Baujahr 2009 mit einem verbauten „Navi-Diebstahlschutz“ betroffen sein.

Symptome: Wie macht sich der Fehler im Wagen bemerkbar?

Der Fehler macht sich durch die Navi Display Textmeldung „Diebstahlschutz aktiv“ bemerkbar. Das Navi ist damit auch funktionslos.

Auf den normalen Fahrbetrieb hat diese Meldung aber keinen Einfluss. Wir raten hier aber trotzdem zu einer umgehenden Reparaturmaßnahme durch eine MB Vertragswerkstatt.

Problemlösung / Problembehandlung – Wie kann der Fehler behoben werden?

Als Erstes sollte man versuchen, die Fahrzeugbatterie für ca. 30 min vom Bordnetz zu trennen. Nach dem wieder anklemmen der Batterie könnte der Fehler dann auch behoben sein.

Sollte das hingegen aber nicht funktionieren, dann können hier nur noch die folgenden Arbeitsschritte zur Problemlösung beitragen:

Navi Softwarereset
Navi Softwareupdate
Motorsteuergerät Softwareupdate

Sollten aber auch diese Arbeitsschritte keinen Erfolg bringen, dann liegt hier ein Defekt des Navigationssystems vor.

Die oben angeführten Arbeiten sollten nur von einer MB Vertragswerkstatt durchgeführt werden.

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Kosten: Wie hoch sind die Kosten bei einer Reparatur?

Navi Softwareupdate ca. 150 – 300 €
Reparaturbeispiel: Navi COMAND APS NTG 2.5 ca. 450 – 500 € (Ohne Ein- / Ausbau)

Für eine nötige Reparatur muss das Gerät an einen externen Dienstleister eingeschickt werden.

Dazu muss das Gerät aus- und nach der Reparatur auch wieder eingebaut werden. Reparaturdienstleister findet man dazu im Internet.

Die Reparatur im Videobeispiel

CarWiki Autor: FvM (Meister für Kraftfahrzeuginstandhaltung)

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