Alfa Romeo Giulietta Erfahrungen (90 PS – 240 PS) | alle Modelle | Meinungen echter Fahrer (positiv & negativ)

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• Strobl

  September 12, 2024 5:31 pm

  Giulietta super 1,4 TB 120 PS Baujahr 2019 Km 33000
  Auto läuft nur noch auf drei Zylinder ständig Fehlermeldung auf dem ersten Zylinder ,jetzt hab ich erfahren das es schon mehrmals gemeldet wurde das,das Auto einen riss im Motor hat ,so meine Frage jetzt was kann ich tun das Alfa eine Gewährleistung gibt da dieser Fehler wohl bekannt ist und die Werkstatt sagt es gibt keine Gewährleistung

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  • CarWiki.de

    September 15, 2024 12:18 pm

    Es scheint, als ob Sie ein bekanntes Problem mit Ihrem Alfa Romeo Giulietta 1.4 TB 120 PS (Baujahr 2019) haben, bei dem das Fahrzeug aufgrund eines Zylinderrisses oder -problems nur noch auf drei Zylindern läuft. Da das Problem offenbar häufiger aufgetreten ist und möglicherweise ein Serienfehler vorliegt, gibt es einige Schritte, die Sie unternehmen können, um Alfa Romeo zur Verantwortung zu ziehen oder Unterstützung im Rahmen einer Gewährleistung zu erhalten:

    Dokumentation des Problems:
    Stellen Sie sicher, dass Sie alle bisherigen Wartungs- und Reparaturberichte gesammelt haben, besonders solche, die das Problem mit dem Zylinder betreffen. Jede schriftliche Korrespondenz mit der Werkstatt oder dem Autohersteller ist wichtig.
    Dokumentieren Sie die Fehlermeldungen und die Aussagen der Werkstatt, die den Riss im Motor erwähnt haben.

    Bekannte Serienfehler:
    Recherchieren Sie online oder in Alfa Romeo-Foren, ob dieses Problem bei anderen Fahrzeugen desselben Modells und Baujahres bekannt ist. Dies kann Ihre Argumentation stärken, dass es sich um einen Herstellungsfehler handelt.

    Kontaktieren Sie Alfa Romeo direkt:
    Wenden Sie sich an den Kundendienst von Alfa Romeo (idealerweise schriftlich oder per E-Mail), um das Problem zu schildern. Weisen Sie auf den bekannten Serienfehler hin und bitten Sie um eine Untersuchung auf Kulanz oder eine erweiterte Gewährleistung.
    Manche Hersteller bieten in solchen Fällen trotz Ablauf der regulären Garantie eine Kulanzregelung an.

    Werkstatt wechseln:
    Wenn die aktuelle Werkstatt keine Gewährleistung anerkennt, können Sie zu einer anderen, autorisierten Alfa Romeo-Werkstatt wechseln und dort um eine unabhängige Beurteilung bitten.

    Verbraucherschutz und rechtliche Schritte:
    Falls Sie keine Lösung finden, können Sie sich an eine Verbraucherzentrale oder einen Anwalt für Verkehrsrecht wenden, um Ihre Rechte durchzusetzen. Oftmals gibt es eine rechtliche Grundlage, insbesondere bei bekannten Mängeln, auf eine Reparatur oder einen Ersatz zu pochen, selbst wenn die Garantiezeit abgelaufen ist.

    Sachverständiger:
    In besonders komplizierten Fällen kann es hilfreich sein, einen unabhängigen Sachverständigen einzuschalten, der den Schaden untersucht und einen Bericht erstellt. Dies kann vor allem im Fall eines Rechtsstreits nützlich sein.

    Wichtig ist, dass Sie gut dokumentiert und vorbereitet vorgehen, um Ihre Chancen zu maximieren, dass Alfa Romeo eine Kulanz oder eine erweiterte Gewährleistung gewährt.

    Beste Grüße

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