Citroen C4 Cactus Start Stopp Automatik geht nicht (Fehler) | Fehler & Lösungen

Bild: Vauxford2 – CC BY-SA 4.0, Link

In diesem CarWiki-Ratgeber behandeln wir die Problematik einer nicht funktionierenden Start Stopp Automatik an Ihrem Citroen C4 Cactus. Hierzu gehen wir auf typische Probleme und Fehlerbilder ein und geben Ihnen entsprechende Lösungsmöglichkeiten an die Hand.

Ratschläge zum Citroen C4 Cactus Start Stopp Automatik deaktivieren finden Sie unserem separaten Artikel.

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Baureihen des Citroen C4 Cactus

Citroen C4 Cactus 1. Baureihe (2014 bis 2017)
Citroen C4 Cactus 1. Baureihe (Facelift Nr. 1) (2018 bis 2020)

Häufige Ursachen, warum die Start Stopp Automatik am Citroen C4 Cactus nicht funktioniert

Nachfolgend finden Sie eine Liste der häufigsten Ursachen, warum die Start Stopp Automatik Ihres Citroen C4 Cactus nicht funktioniert oder nur gelegentlich bzw. fehlerhaft arbeitet.

Batteriezustand: Die Batterie ist unzureichend geladen bzw. kann altersbedingt nicht mehr vollständig geladen werden, was die Funktionsweise des Systems beeinträchtigen kann (siehe auch: Citroen C4 Cactus Batterie wechseln).
Motorbetriebstemperatur: Der Motor hat noch nicht die entsprechende Betriebstemperatur erreicht oder ist stark überhitzt, z.B. wenn der Citroen C4 Cactus Kühlwasser verliert.
Außentemperatur: Auch extreme Außentemperaturen können dafür verantwortlich sein, dass das Start Stop System nicht richtig funktioniert.
Klimaanlage bzw. Heizung: Die Klimaanlage oder Heizung arbeitet mit hoher Leistung, was die Abschaltung des Motors verhindern kann, um den Komfort im Fahrzeug zu erhalten.
Bremspedal: Das Bremspedal wird nicht ordnungsgemäß betätigt, um das System in Gang zu setzen.
Fehlfunktion des Sensors: Sensoren und/oder Software, welche das System steuern, arbeiten möglicherweise nicht ordnungsgemäß oder haben einen Funktionsfehler.
Technische Störung: Es gibt technische Störungen oder Fehlercodes im System, welche die Funktionsweise beeinträchtigen.
Getriebe: Bei manuellen Schaltgetrieben muss der Leerlauf eingelegt sein und die Kupplung muss gelöst sein. Bei Automatikgetrieben muss sich der Schalthebel auf „D“-Stellung bzw. in einer ähnlichen Einstellung befinden, je nach dem spezifischen Fahrzeugmodell.
Filterzustand: Eingebaute Filter (wie der Luftfilter) sind verschmutzt oder gar verstopft.
AdBlue-System (falls vorhanden): Bei Fahrzeugen mit Dieselmotoren können ein AdBlue-Mangel oder allgemeine Schwierigkeiten mit dem AdBlue-System die Funktion negativ beeinflussen.
Elektrische Belastung: Eine unüblich hohe elektrische Belastung im Fahrzeug, hervorgerufen durch zu viele elektrische Verbraucher (gleichzeitig), kann zur Deaktivierung des Systems führen.
Fehlende Adaption: Nach einem Batteriewechsel oder einer Entladung kann eine erneute Adaption des Systems von Nöten sein.
Fahrzeug steht nicht vollständig still: Der Wagen muss gänzlich zum Stillstand gekommen sein, um das Start Stopp System zu aktivieren.

Lösungsmöglichkeiten & Hilfe zur Fehlerbehebung

Batteriezustand: Batterie überprüfen und bei Bedarf, die Batterie aufladen oder austauschen. Regelmäßige Wartung der Batterie durchführen.
Motorbetriebstemperatur: Dem Citroen C4 Cactus genügend Zeit geben, die nötige Betriebstemperatur zu erreichen, bevor man das Start Stopp System nutzen kann. Bei Überhitzung: Kühlsystem kontrollieren und reparieren (siehe auch: Kühlmittel am Citroen C4 Cactus nachfüllen)
Außentemperatur: Herrschen extreme Außentemperaturen kann sich das System selbst deaktivieren, um den Motor vor bleibenden Schäden zu bewahren. Hierbei ist keine Aktion erforderlich bzw. möglich.
Klimaanlage: Setzen Sie die Klimaanlage und die Heizung nur moderat ein, um einer Überlastung des Systems entgegenzuwirken.
Bremspedal: Stellen Sie sicher, dass das Bremspedal Ihres Citroen C4 Cactus ausreichend betätigt wird, sobald der Wagen zum Stillstand gekommen ist.
Fehlfunktion des Sensors: Eine Fachwerkstatt aufsuchen, um das gesamte System überprüfen und mögliche fehlerhafte Sensoren austauschen zu lassen.
Technische Störung: In einer Fachwerkstatt einen Diagnosecheck durchführen lassen, um die Fehlercodes auszulesen bzw. zu beheben.
Getriebe: Bei manuellem Schaltgetriebe: Sicherstellen, dass sich der Wagen im Leerlauf befindet und die Kupplung losgelassen wird. Beim Automatikgetriebe: Vergewissern Sie sich, dass sich der Wählhebel in der richtigen Position befindet.
Filterzustand: Regelmäßige Instandsetzung (siehe auch: Inspektion des Citroen C4 Cactus) und Reinigung oder Ersetzen von Filtern nach Bedarf.
AdBlue-System (falls vorhanden): Nachfüllen des AdBlue-Tanks oder Beheben von Problemen mit dem AdBlue-System.
Elektrische Belastung: Reduzierung der elektrischen Belastung, indem unnötige elektrische Verbraucher ausgeschaltet werden.
Fehlende Adaption: Eine Werkstatt aufsuchen, um die notwendigen Schritte (z.B ein Anlernen) nach einem Batteriewechsel oder einer Entladung vorzunehmen.
Fahrzeug steht nicht vollständig still: Stellen Sie sicher, dass das Fahrzeug vollständig stillsteht, bevor man die Aktivierung der Start Stopp Automatik erwartet.