Audi Q2 Start Stopp Automatik funktioniert nicht (Fehler) | Ursachen und Lösungsmöglichkeiten

Bild: Vauxford – CC BY-SA 4.0, Link

In diesem CarWiki-Ratgeber behandeln wir die Problematik einer nicht funktionierenden Start Stopp Automatik am Audi Q2. Dabei gehen wir auf mögliche Ursachen bzw. Fehlerbilder ein und geben Ihnen gleichzeitig Lösungsmöglichkeiten an die Hand.

Ratschläge zum Audi Q2 Start Stopp Automatik deaktivieren erhalten Sie unserem separaten Artikel.

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Baureihen des Audi Q2

Audi Q2 GA (2016 bis 2020)
Audi Q2 GA (Facelift Nr. 1) (seit 2020)

Mögliche Ursachen, warum die Start Stopp Automatik Ihres Audi Q2 nicht funktioniert

Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung der typischen Ursachen, warum die Start Stopp Automatik Ihres Audi Q2 nicht funktioniert oder nur sporadisch bzw. fehlerhaft arbeitet.

Batteriezustand: Die Batterie ist unzureichend geladen bzw. kann altersbedingt nicht mehr vollständig geladen werden, was die Funktionsweise des Systems beeinträchtigen könnte (siehe auch: Audi Q2 Batterie wechseln & laden).
Motorbetriebstemperatur: Der Motor hat bisher nicht die optimale Betriebstemperatur erreicht oder ist überhitzt, z.B. wenn der Audi Q2 Kühlmittel verliert.
Außentemperatur: Auch extreme Außentemperaturen können dafür verantwortlich sein, dass das Start Stop System nicht richtig funktioniert.
Klimaanlage bzw. Heizung: Die Klimaanlage oder Heizung arbeitet mit hoher Leistung, was eine kurzzeitige Abschaltung des Motors eventuell verhindern kann, um den Komfort im Fahrzeuginnenraum aufrechtzuerhalten.
Bremspedal: Das Bremspedal wird nicht ausreichend betätigt, um das System zu aktivieren.
Fehlfunktion des Sensors: Sensoren und/oder Software, die das System steuern, funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß oder haben einen Funktionsfehler.
Technische Störung: Es herrschen technische Störungen oder Fehlercodes im System vor, die die Funktion beeinträchtigen können.
Getriebe: Bei manuellen Schaltgetrieben darf kein Gang eingelegt sein und die Kupplung darf nicht betätigt werden. Bei Automatikgetrieben muss sich der Wählhebel in der „D“-Stellung oder in einer ähnlichen Einstellung befinden, je nach individuellem Fahrzeugmodell.
Filterzustand: Eingebaute Filter (wie der Luftfilter) sind verschmutzt oder gar verstopft.
AdBlue-System (falls vorhanden): Bei Fahrzeugen mit Dieselmotoren können ein AdBlue-Mangel oder allgemeine Probleme mit dem AdBlue-System die Funktion beeinträchtigen.
Elektrische Belastung: Eine unüblich hohe elektrische Belastung im Fahrzeug, z.B. durch die Nutzung mehrerer elektrischer Verbraucher zur gleichen Zeit, kann das System deaktivieren.
Fehlende Adaption: Nach einem Batteriewechsel oder einer Entladung kann eine erneute Adaption des Start Stopp Systems erforderlich sein.
Fahrzeug steht nicht vollständig still: Das Fahrzeug muss vollständig stillstehen, um das Start Stopp System zu aktivieren.

Lösungsmöglichkeiten & Tipps zur Fehlerbehebung

Batteriezustand: Batterie überprüfen und falls notwendig, die Batterie aufladen oder ersetzen. Regelmäßige Wartung der Batterie durchführen.
Motorbetriebstemperatur: Dem Audi Q2 ausreichend Zeit geben, die erforderliche Betriebstemperatur zu erreichen, bevor man die Start Stopp Funktion nutzen kann. Bei Motorüberhitzung: Kontrolle und Wartung des Kühlsystems (siehe auch: Kühlmittel am Audi Q2 nachfüllen)
Außentemperatur: Bei extremen Temperaturen könnte das System automatisch deaktiviert sein, um den Motorzustand zu schützen. Hierbei ist keine Aktion erforderlich bzw. möglich.
Klimaanlage: Verwendung der Klimaanlage oder der Heizung in einem moderaten Modus, um die Belastung des Systems zu verringern.
Bremspedal: Vergewissern Sie sich, dass das Bremspedal des Audi Q2 vollständig betätigt wird, wenn das Fahrzeug zum Stehen gekommen ist.
Fehlfunktion des Sensors: Suchen Sie eine geeignete Werkstatt auf, um die Start Stop Automatik überprüfen und evtl. defekte Sensoren ersetzen zu lassen.
Technische Störung: In einer geeigneten Werkstatt ein Diagnose vornehmen lassen, um Fehlercodes auszulesen und zu beheben.
Getriebe: Bei manuellem Getriebe: Vergewissern Sie sich, dass sich der Wagen im Leerlauf befindet und das Kupplungspedal nicht betätigt wird. Beim Automatikgetriebe: Sicherstellen, dass sich der Schalthebel in der vorgesehenen Position befindet.
Filterzustand: Regelmäßige Instandsetzung (siehe auch: Inspektion des Audi Q2) und Reinigung bzw. Austausch von Filtern nach Bedarf.
AdBlue-System (falls vorhanden): Auffüllen des AdBlue-Tanks und Beheben von Problemen mit dem AdBlue-System.
Elektrische Belastung: Reduzieren der elektrischen Belastung, indem unnötige elektrische Verbraucher ausgeschaltet werden.
Fehlende Adaption: Eine Werkstatt aufsuchen, um die nötigen Anpassungen (z.B. ein Anlernen) nach einem Batteriewechsel oder einer Entladung vorzunehmen.
Fahrzeug steht nicht vollständig still: Sicherstellen, dass das Fahrzeug vollständig stillsteht, bevor man die Aktivierung der Start Stopp Automatik erwartet.