Mercedes CLA Start Stopp Automatik geht nicht (Fehler) | Ursachen & Lösungen

Bild: Tokumeigakarinoaoshima – CC BY-SA 4.0, Link

In diesem CarWiki-Ratgeber behandeln wir die Problematik einer nicht funktionierenden Start Stopp Automatik am Mercedes CLA. Hierzu gehen wir auf mögliche Probleme und Fehlerbilder ein und geben Ihnen auch Lösungsmöglichkeiten an die Hand.

Ratschläge zum Mercedes CLA Start Stopp System deaktivieren finden Sie unserem separaten Artikel.

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Baureihen des Mercedes CLA

Mercedes-Benz CLA 117 (2013 bis 2016)
Mercedes-Benz CLA 117 (Facelift Nr. 1) (2016 bis 2019)
Mercedes-Benz CLA 118 (2019 bis 2023)
Mercedes-Benz CLA 118 (Facelift Nr. 1) (seit 2023)

Häufige Ursachen, warum das Start Stopp System im Mercedes CLA nicht funktioniert

Nachfolgend sehen Sie eine Auflistung der häufigsten Ursachen, warum das Start Stopp System Ihres Mercedes CLA nicht funktioniert oder nur sporadisch bzw. fehlerhaft arbeitet.

Batteriezustand: Die Batterie ist unzureichend geladen bzw. kann altersbedingt nicht mehr vollständig geladen werden, was die Funktionsweise des Systems beeinträchtigen könnte (siehe auch: Mercedes CLA Batterie wechseln & laden).
Motorbetriebstemperatur: Der Motor hat bisher nicht die optimale Betriebstemperatur erreicht oder ist überhitzt, z.B. wenn der Mercedes CLA Kühlmittel verliert.
Außentemperatur: Auch extreme Außentemperaturen können dafür verantwortlich sein, dass das Start Stop System nicht richtig funktioniert.
Klimaanlage bzw. Heizung: Die Heizung bzw. Klimaanlage benötigt viel Energie, was eine Abschaltung des Motors unter Umständen verhindern kann, um den Komfort im Fahrzeuginnenraum aufrechtzuerhalten.
Bremspedal: Das Bremspedal wird nicht genügend betätigt, um das System zu aktivieren.
Fehlfunktion des Sensors: Sensoren und/oder Software, die das System steuern, arbeiten möglicherweise nicht ordnungsgemäß oder haben eine Fehlfunktion.
Technische Störung: Es liegen Fehlercodes im System bzw. technische Störungen vor, die die Funktion beeinträchtigen können.
Getriebe: Bei manuellen Getrieben muss sich der Gang in der Neutralstellung befinden und die Kupplung darf nicht betätigt werden. Bei Automatikgetrieben hingegen sollte sich der Wählhebel in „D“-Stellung bzw. in einer ähnlichen Einstellung befinden, je nach dem spezifischen Fahrzeugmodell.
Filterzustand: Vorhandene Filter (wie der Luftfilter) sind verstopft oder verschmutzt.
AdBlue-System (falls vorhanden): Bei Dieselmotoren können ein Mangel an AdBlue bzw. Probleme mit dem AdBlue-System die Funktion beeinträchtigen.
Elektrische Belastung: Eine hohe elektrische Belastung im Fahrzeug, z.B. durch die Nutzung mehrerer elektrischer Verbraucher zur gleichen Zeit, kann zur Deaktivierung des Systems führen.
Fehlende Adaption: Nach einem Wechsel der Batterie oder einer vollständigen Entladung kann eine erneute Adaption des Start Stopp Systems erforderlich sein.
Fahrzeug steht nicht vollständig still: Das Fahrzeug muss vollständig stillstehen, um das Start Stopp System zu aktivieren.

Lösungsmöglichkeiten & Hilfe zur Fehlerbehebung

Batteriezustand: Batterie überprüfen und bei Bedarf, die Batterie aufladen bzw. ersetzen. Regelmäßige Wartung der Batterie durchführen.
Motorbetriebstemperatur: Dem Mercedes CLA Zeit geben, die nötige Betriebstemperatur zu erreichen, bevor man das Start Stopp System nutzen kann. Bei Überhitzung: Kühlsystem überprüfen und reparieren (siehe auch: Kühlmittel am Mercedes CLA nachfüllen)
Außentemperatur: Bei extremen Temperaturen könnte das System automatisch deaktiviert sein, um den Motorzustand zu schützen. In diesem Fall ist keine Aktion ihrerseits erforderlich.
Klimaanlage: Verwenden Sie die Klimaanlage bzw. die Heizung in einem moderaten Modus, um die Belastung des Systems zu verringern.
Bremspedal: Vergewissern Sie sich, dass das Bremspedal Ihres Mercedes CLA ausreichend betätigt wird, wenn das Fahrzeug zum Stillstand kommt.
Fehlfunktion des Sensors: Suchen Sie eine Fachwerkstatt auf, um das gesamte System überprüfen und mögliche fehlerhafte Sensoren austauschen zu lassen.
Technische Störung: In einer geeigneten Werkstatt ein Diagnose vornehmen lassen, um Fehlercodes auszulesen und zu beheben.
Getriebe: Bei manuellem Schaltgetriebe: Sicherstellen, dass sich der Wagen im Leerlauf befindet und die Kupplung losgelassen wird. Automatikgetriebe: Sicherstellen, dass der Wählhebel in der korrekten Position ist.
Filterzustand: Regelmäßige Wartung (siehe auch: Inspektion des Mercedes CLA) und Reinigung bzw. Austausch von Filtern nach Bedarf.
AdBlue-System (falls vorhanden): Auffüllen des AdBlue-Tanks oder Beheben von Problemen mit dem AdBlue-System.
Elektrische Belastung: Reduzieren der elektrischen Belastung, durch Abschaltung von nicht zwingend benötigten Verbrauchern.
Fehlende Adaption: Besuch einer Fachwerkstatt, um die notwendigen Anpassungen (z.B ein Anlernen) nach einem Batteriewechsel oder einer Entladung vorzunehmen.
Fahrzeug steht nicht vollständig still: Sicherstellen, dass das Fahrzeug vollständig zum Stillstand gekommen ist, bevor man den Einsatz der Start Stopp Automatik erwartet.