Mercedes Viano Start Stopp Automatik geht nicht (Fehler) | Fehler & Lösungen

Bild: Mohatatou – CC BY-SA 4.0, Link

Nachfolgend erklären wir die Hintergründe einer nicht funktionierenden Start Stopp Automatik beim Mercedes Viano. Dabei gehen wir auf typische Ursachen und Fehlerquellen ein und geben Ihnen entsprechende Lösungsmöglichkeiten an die Hand.

Informationen zum Mercedes Viano Start Stopp Automatik deaktivieren finden Sie in einem separaten Artikel.

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Baureihen des Mercedes Viano

Mercedes-Benz Viano 639 (2003 bis 2010)
Mercedes-Benz Viano 639 (Facelift Nr. 1) (2010 bis 2014)

Häufige Ursachen, warum das Start Stopp System am Mercedes Viano nicht funktioniert

Folgend sehen Sie eine Auflistung der typischen Ursachen, warum die Start Stopp Automatik Ihres Mercedes Viano nicht funktioniert oder nur sporadisch bzw. fehlerhaft arbeitet.

Batteriezustand: Die Batterie ist unzureichend geladen bzw. kann altersbedingt nicht mehr vollständig geladen werden, was die reibungslose Funktion des Systems beeinträchtigen könnte (siehe auch: Mercedes Viano Batterie wechseln).
Motorbetriebstemperatur: Der Motor hat noch nicht die nötige Betriebstemperatur erreicht oder ist gar überhitzt, z.B. wenn der Mercedes Viano Kühlwasser verliert.
Außentemperatur: Extreme Außentemperaturen können die Funktion des Start Stopp Systems beeinträchtigen.
Klimaanlage bzw. Heizung: Die Heizung bzw. Klimaanlage benötigt viel Energie, was eine Abschaltung des Motors unter Umständen verhindern kann, um den Komfort im Fahrzeug zu erhalten.
Bremspedal: Das Bremspedal wird nicht genügend betätigt, um das System zu aktivieren.
Fehlfunktion des Sensors: Software oder Sensoren, die das System aktivieren sollten, funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß oder haben eine Fehlfunktion.
Technische Störung: Es gibt technische Störungen oder Fehlercodes im System, welche die Funktionsweise beeinträchtigen.
Getriebe: Bei manuellen Schaltgetrieben darf kein Gang eingelegt sein und die Kupplung darf nicht betätigt werden. Bei Automatikgetrieben muss sich der Schalthebel auf „D“-Stellung oder in einer ähnlichen Einstellung befinden, je nach spezifischem Fahrzeugmodell.
Filterzustand: Vorhandene Filter (wie der Luftfilter) sind verschmutzt oder gar verstopft.
AdBlue-System (falls vorhanden): Bei Dieselfahrzeugen können ein Mangel an AdBlue oder Probleme mit dem AdBlue-System die Funktion beeinträchtigen.
Elektrische Belastung: Eine stark erhöhte elektrische Belastung im Fahrzeug, z.B. durch die Nutzung mehrerer elektrischer Verbraucher zur gleichen Zeit, kann das System deaktivieren.
Fehlende Adaption: Nach einem Batteriewechsel oder einer vollständigen Entladung kann eine erneute Adaption des Systems von Nöten sein.
Fahrzeug steht nicht vollständig still: Der Wagen muss gänzlich zum Stillstand gekommen sein, damit das Start Stopp System aktiviert werden kann.

Lösungen und Tipps zur Fehlerbehebung

Batteriezustand: Batterie überprüfen und bei Bedarf, die Batterie aufladen bzw. ersetzen. Batterie in regelmäßigen Abständen warten.
Motorbetriebstemperatur: Dem Mercedes Viano Zeit geben, die optimale Motorbetriebstemperatur zu erreichen, bevor man die Start Stopp Automatik nutzen kann. Bei Überhitzung: Kühlsystem kontrollieren und reparieren (siehe auch: Kühlmittel am Mercedes Viano nachfüllen)
Außentemperatur: Herrschen extreme Außentemperaturen kann sich das System selbst deaktivieren, um den Motorzustand zu schützen. In diesem Fall ist keine Aktion ihrerseits erforderlich.
Klimaanlage: Setzen Sie die Klimaanlage und die Heizung nur moderat ein, um die Belastung des Systems zu verringern.
Bremspedal: Stellen Sie sicher, dass das Bremspedal des Mercedes Viano vollständig betätigt wird, wenn das Fahrzeug zum Stehen gekommen ist.
Fehlfunktion des Sensors: Eine Fachwerkstatt aufsuchen, um das gesamte System überprüfen und mögliche fehlerhafte Sensoren austauschen zu lassen.
Technische Störung: In einer Fachwerkstatt einen Diagnosecheck durchführen lassen, um die Fehlercodes auszulesen bzw. zu beheben.
Getriebe: Bei manuellem Schaltgetriebe: Stellen Sie sicher, dass das Fahrzeug im Leerlauf ist und die Kupplung nicht betätigt wird. Automatikgetriebe: Vergewissern Sie sich, dass der Wählhebel in der korrekten Position ist.
Filterzustand: Regelmäßige Wartung (siehe auch: Inspektion des Mercedes Viano) und Reinigung oder Ersetzen von Filtern nach Bedarf.
AdBlue-System (falls vorhanden): Nachfüllen des AdBlue-Tanks oder Beheben von Problemen mit dem AdBlue-System.
Elektrische Belastung: Reduzierung der elektrischen Belastung, indem unnötige elektrische Verbraucher ausgeschaltet werden.
Fehlende Adaption: Eine Werkstatt aufsuchen, um die nötigen Anpassungen (z.B. ein Anlernen) nach einem Batterietausch oder einer Tiefenentladung vorzunehmen.
Fahrzeug steht nicht vollständig still: Sicherstellen, dass das Fahrzeug vollständig zum Stillstand gekommen ist, bevor man den Einsatz der Start Stopp Funktion erwartet.